Clculo de Tarifas [enviar]
Envo Nacional
Envo C.O.D.
Envo Internacional
  Recursos Zoom [ms]
E-Learning
Formatos Frecuentes
Manuales del Usuario
Tiempos de entrega
  Preguntas Frecuentes [ms]
Preguntas y Respuestas Envos Expresos Nacionales
Preguntas y Respuestas de Envos Internacionales
Preguntas y Respuestas sobre Casilleros Nacionales
Preguntas y Respuestas sobre Receptora de Avisos
  E-Learning  
  Formatos Frecuentes  
  Manuales del Usuario  
  Zonas no Servidas  
  Preguntas Frecuentes  
  Recursos Varios  
  WebServices  
Volver
PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE CASILLEROS INTERNACIONALES


¿Cómo obtengo un Casillero Internacional Zoom?
Debe tener su tarjeta de crédito con los dólares aprobados por CADIVI
(US$ 300) para compras por Internet, si no lo tiene ingrese a la página www.cadivi.gob.ve y solicítelo

¿Cómo funciona un Casillero Internacional (P.O. Box)
El casillero Internacional le garantiza la recepción de toda su correspondencia y paquetes, desde cualquier lugar del Mundo en Venezuela, de manera rápida, segura, a través de nuestra oficina ZOOM Miami. Con el servicio de casillero se adquiere un P.O Box o dirección postal y una dirección física.
  • Si el monto total de la factura de su compra por Internet es menor a US$ 100 NO cancelará impuestos aduanales y llegará a su destino: Caracas en 48 horas y en el interior del país en 72 horas.
  • Si el monto total de la factura de su compra por Internet es mayor a US$ 100 cancelará impuestos para ser desaduanizada.
  • Si la compra es fuera de Miami, es importante acotar que el flete causado del país o ciudad de origen hacia Miami, siempre será menos oneroso que hasta Venezuela.
  • Si desea ampliar su información entre a Oficinas Zoom

    ¿Qué cosas puedo traerme por un Casillero?
    Todo aquello que sea de permitida transportación.

    ¿Cuáles son las restricciones legales para recibir por un Casillero de ZOOM?
    No transportamos dinero en efectivo, joyas y valores (pinturas, esculturas y obras de arte) o Bisutería, drogas o medicamentos psicotrópicos, documentos de identificación persona (Cédulas y Pasaportes), títulos negociables al portador, tarjetas de crédito o débito, fluidos que no posean un envase adecuado para su transportación o que no hayan sido envasados al vacío, plásticos de alta densidad, inflamables, y/o explosivos de cualquier tipo, artefactos mecánicos que contengan grasa glucosada, productos alimenticios perecederos, artículos frágiles (vidrios, cristal, etc.), seres vivos o muertos (cenizas, etc.)

    ¿Qué necesito para tener un Casillero Internacional Zoom (P.O. Box ) ?
    Si es persona natural:
  • Cédula de Identidad.

  • Si es persona jurídica:
  • Registro Mercantil de la empresa.
  • RIF y NIT.
  • Cédula de Identidad de las personas que representan a la empresa y los usuarios autorizados a recibir por el casillero Internacional.


  • Si requiero mayor información ¿cómo puedo comunicarme con ustedes?
    Puede comunicarse por la dirección email casilleros@grupozoom.com o por ventas@grupozoom.com, o por los teléfonos (58)212-204-6750/6751 y solicitar al Dpto. de Ventas, en donde siempre habrá una persona que podrá darle toda la información que usted requiera al momento. Acérquese a cualquiera de nuestras oficinas Zoom a nivel Nacional y suscríbase a nuestros Casilleros Internacionales.


    Descargas:
    Tarifas : Informacin de las Tarifas del servicio Casillero Internacional
    [Principal Tracking Servicios Atencin al Cliente Soporte Facturacin Agentes Autorizados Contctenos]
    Copyright 2003 - 2004. Todos los derechos reservados. Grupo Zoom C.A.